Online marketing en SEO voor MKB

Uit onderzoek blijkt dat 83 procent van de Nederlandse mkb bedrijven het aantrekken van klanten als de grootste uitdaging voor het bedrijf ziet. Ook is bekend dat vrijwel iedereen (ruim 97% van alle internetgebruikers) bij het zoeken naar een product of dienst gebruik maakt van de online zoekmachines. Sterker nog: ongeveer de helft (47%) van alle smartphone gebruikers geeft aan een bedrijf of merk te negeren als het niet in de zoekresultaten naar boven komt. 1 + 1 = 2, als mkb'er wil je dus goed vindbaar zijn in de populairste zoekmachines: Yahoo, Bing én natuurlijk Google. Online marketing - en dan met name SEO - helpt je daarbij.

SEO kan je heel wat opleveren. Het is dus slim om niet 'zomaar wat te doen'. Als je aan de slag gaat met optimalisatie, pak het dan meteen écht goed aan. Je volgt grofweg de volgende stappen:

1. Onderzoeken

2. Optimaliseren

3. Monitoren & bijsturen

Stap 1: Onderzoek

Voor je gaat optimaliseren, moet je enkele zaken op een rijtje hebben: wat is de identiteit van jouw bedrijf? Waarin onderscheid jij je van anderen? En wie is je klant? Door middel van een doelgroepanalyse en een zoekwoordenonderzoek vorm je een helder beeld van jouw doelgroep. Die gegevens gebruik je om jouw (potentiële) klanten veel gerichter aan te spreken op je website. Je weet namelijk met welke problemen ze worstelen, en hoe zij zoeken naar een oplossing. Bepaal je - zonder je te verdiepen in je doelgroep - zelf je zoekwoorden of keywords? Dan loop je het risico dat je kiest voor woorden die in de ogen van jouw klant te specialistisch zijn, zij zoeken mogelijk op een synoniem waar jij zelf nog niet op was gekomen.

Stap 2: SEO optimalisatie

Met de gegevens uit je vooronderzoek kan je aan de slag! Een belangrijk onderdeel van SEO is content. Raak jij de juiste snaar met doelgerichte communicatie? Dan trek je niet alleen meer bezoekers, maar meer klanten. Want conversie is voor jou als mkb-ondernemer natuurlijk zeker zo belangrijk als verkeer. Daarnaast moet de technische basis van je website in orde zijn; pagina's moeten bijvoorbeeld een 'schone' code hebben, slim geformuleerde metadata en een hoge pagespeed (op alle platforms - vooral ook mobiel - en in alle browsers). De derde pijler van SEO is linkbuilding: met verwijzingen naar én binnen je pagina bouw je autoriteit op. Verzamel kwalitatieve en relevante backlinks voor je linkprofiel. De zoekmachine ziet een link naar jouw website namelijk als een 'complimentje' van een andere site. Hoe meer complimentjes je krijgt hoe meer online autoriteit je opbouwt.

Stap 3: De voortgang bijhouden

Er zijn allerlei praktische tools om de statistieken van je website bij te houden. Google Analytics is daarvan de bekendste. Maak een nulmeting vóórdat je begint met optimaliseren; kijk ook eens op welke positie je in Google staat met de zoekwoorden waarop je gevonden wilt worden. Door je webstatistieken te monitoren, kun je eenvoudig, nauwkeurig en realtime zien wat je SEO-inspanningen opleveren. Op de zoekresultatenpagina én wat dat doet met je bezoekersaantallen. Met die gegevens zet je door wat werkt, en je schaaft of bouwt verder aan de zaken die nog niet zoveel effect hebben.

Lokale SEO voor MKB

Klanten uit de directe omgeving van (de fysieke locatie van) je bedrijf zijn vaak de grootste bron van inkomsten. Zeker voor lokaal opererende midden- en kleinbedrijven. Hier kun je op inspelen, door (ook) aan de slag te gaan met lokale SEO. Da's heel zinvol, omdat Google zich sinds de opkomst van de smartphone ook meer en meer op locatie focust. Welke zoekresultaten je te zien krijgt in Google, hangt tegenwoordig samen met jouw actuele fysieke locatie als 'zoeker'. Zorg in ieder geval dat je op je website duidelijk je adres vermeldt en dat je bedrijf aangemeld is bij Google Mijn Bedrijf en andere relevante (lokale) bedrijvengidsen. Ook met lokale content - zoals landingspagina's - kun je scoren.